Если человек оказался в травмирующей ситуации, необходимо обязательно его поддержать. Но стоит знать, как правильно обратиться к нему, и что говорить, чтобы не навредить еще больше. Ранее мы писали, какие привычки раздражают окружающих, а теперь расскажем, что такое ВИВО.
Любой может стать жертвой травмирующего события, пишет телеграмм-канал"Психолоическая поддержка". К таковым относятся физическое насилие, угрозы, буллинг, природные катастрофы, ДТП, потеря близкого человека, террористические акты, военные события и тому подобное.
Существует эффективный инструмент оказания помощи человеку, оказавшемуся в травмирующей ситуации. Министерство здравоохранения и Силы безопасности Израиля используют метод ВИВО.
ВИВО означает 4 слова — 4 шага к восстановлению у человека чувства безопасности и контроля. А именно: Вместе, Инициатива, Вопрос, Осознание.
1. ВМЕСТЕ
Уверьте пострадавшего, что вы рядом и никуда не уйдете. Это вызовет у человека ощущение безопасности и защищенности.
2. ИНИЦИАТИВА
Не нужно успокаивать человека и отправлять отдохнуть. Стоит наоборот побуждать его к активности и действию. Не позволяйте пострадавшему быть пассивной жертвой. Он должен восстановить в себе чувство контроля.
3. ВОПРОС
Не выдавайте своих эмоций во время общения с пострадавшим. Ваше общение должно быть рациональным и ментальным. Не нужно побуждать человека выражать свои чувства.
4. ОСОЗНАНИЕ
Как можно чаще подчеркивайте, что травмирующая ситуация завершилась. Все позади, все прошло. Поощряйте человека рассказывать о том, что было перед травмирующим событием.
Нужно задавать вопросы, которые помогут создать последовательный рассказ. Но нельзя спрашивать, как человек чувствует себя.
Не допускайте эмоций со своей стороны и также не давайте пострадавшему лицу в них погружаться. Последовательно действуя по алгоритму РИПУ, вы поможете человеку восстановить чувство безопасности и контроля, что является ключевым элементом в процессе психологической реабилитации,
— говорится в сообщении.
Ранее мы писали о психологии жертвы. Эксперт Дмитрий Карпачев рассказал, как отличить поведение человека, который был жертвой.