Принцип 43:57 улучшит любой ваш разговор – как с друзьями, так и с клиентами на работе. Как это работает

Все, что следует знать об искусстве слушать и быть услышанным

Часто во время разговора мы не слушаем, а лишь ждем своей очереди говорить. Именно это делает разговор непродуктивным, а порой даже приводит к конфликтам и обидам. Простой психологический принцип под названием «43:57» предлагает соотношение времени говорения и слушания, которое делает разговоры более результативными. Подробнее об этом - далее.

Что такое принцип 43:57?

Исследование 25 тыс. телефонных разговоров показало, что оптимальное соотношение речи и слушания – 43 к 57. Это значит, что 43% времени вы говорите, а 57% – внимательно слушаете, передает tips.in.ua.

Почему это важно?

На это есть не менее 3 причин:

• Люди любят говорить о себе: это доставляет им удовольствие, но это не всегда интересно собеседнику.

• Хороший разговор – это игра в мяч, поэтому каждый должен участвовать поровну.

• Слушая, мы проявляем эмпатию: это важно для любых отношений.

Как применять принцип 43:57 на практике?

• Не бойтесь тишины: паузы дают время для размышления и развития дискуссии.

• Задавайте вопросы. При этом желательно, чтобы они были не заранее придуманы, а искренни — вытекающие из вашего разговора.

• Проявляйте эмпатию: поставьте себя на место собеседника и попытайтесь понять его чувства.

✅ Вывод:

Принцип 43:57 - это простой, но эффективный инструмент для улучшения коммуникации. Он поможет вам лучше понимать людей, строить крепкие отношения и достигать собственных целей в разговоре. С его помощью вы сможете эффективнее коммуницировать с родными, близкими и друзьями, просто знакомыми и коллегами / партнерами на работе.

Раньше мы также делились подсказками, которые помогут научиться вежливо прекращать неприятные разговоры. Что для этого нужно и как это сделать правильно, чтобы не выглядеть наглецом или хамом — узнавайте вместе с ХОЧУ!