У Укрзализныци есть ряд бесплатных услуг для пассажиров
Множество людей ежедневно пользуются услугами Укрзализныци. Несмотря на бешеный спрос на перевозку людей и животных, большинство пассажиров до сих пор не знают об услугах, которые можно получить бесплатно.
При заказе билета в кассе можно поинтересоваться перечнем бесплатных услуг или узнать у проводника. Какие услуги можно получить бесплатно, рассказывает visitukraine.
Список бесплатных услуг
-
Доставка предварительно уплаченных заказов (пищевых продуктов, напитков и т.п.);
-
предоставление информации радиотрансляционной сетью;
-
пользование аптечкой к медицинской помощи;
-
пользование в туалетных комнатах мылом, дезинфицирующим гелем для крышек унитазов, туалетной бумагой, антисептиком;
-
предоставление клининговых услуг в вагонах;
-
обеспечение индивидуальным одноразовым подголовником;
-
предоставление кипяченой воды;
-
предоставление печатной продукции (при наличии);
-
перевозка с собой в вагоне ручной клади весом до 36 кг на полный, льготный, детский, в том числе бесплатный проездной документ, если его размер по сумме трех измерений не превышает 200 см.
-
вызов мед. работников и полиции (при необходимости);
-
Пассажиры, купившие бумажные или электронные билеты, имеют полное право бесплатно пользоваться туалетами на жд вокзалах и станциях;
-
Каждый пассажир имеет право обратиться к проводнику, чтобы получить бесплатный кипяток;
-
Каждый пассажир имеет право бесплатно пользоваться холодильником и СВЧ-печью;
-
Если пассажир опасается высоты или чувствует себя некомфортно на верхней полке, он имеет право бесплатно получить специальные ремни безопасности.
Ранее мы рассказывали, что проехавший свою остановку пассажир может бесплатно вернуться назад. Что для этого нужно, рассказываем в материале.