Практичность или охота? В чем разница между мужчинами и женщинами, которые идут за покупками

Процесс совершения покупок у мужчин и женщин кардинально отличается. Мужчины воспринимают шопинг, как удовлетворение определенных потребностей, а женщины - удовлетворение желаний и эмоций. Конечно, в последнее время все больше покупок осуществляется онлайн, однако истинное наслаждение дарит именно шопинг реальный, с возможностью померить, оценить и подержать в руках.

Именно женщины способны ожидать желанную вещь часами в очереди и много времени проводить в примерочных. У мужчин в основном принцип: пришел, понравилось, купил. Как отличается поведение в процессе совершения покупки между мужским полом и женским, рассказывает marketer.

Особенности шопинга женщин

• Импульсивные.

• Иррациональные.

• Получают удовольствие от покупок.

• Отвлекаются.

• Бережливость.

• "Про запас".

•  "Женское" дело из 20-го века.

• Эмоции превосходят практичность.

Особенности шопинга мужчин

• Практические.

• Рациональные.

• Руководствуются логикой.

• Не тратят время на множество вариантов.

• Быстрые.

• Уверенные в себе.

Исследовано, если мужчина берет вещи на примерку, в 80% он приобретет их, если подошли по размеру. Женщина может перемерять половину магазина и ничего не купить.

1. Женщины получают от процесса похода и выбора настоящее удовольствие, а мужчины воспринимают это, как миссию с закономерным результатом.

2. Мужчины совершают покупки и одобряют выбор гораздо быстрее, оценивают и принимают решение о покупке без раздумий и выбирают новинки мгновенно. А женщины склонны один фасон примерить во многих цветах, а к новинкам долго присматриваются.3

3. Женщины склонны и умеют выбрать одежду и обувь для всей семьи, а мужчины преимущественно берут вещи только для себя: футболки, трикотаж, толстовки, куртки.

4. Мужчины реже возвращают приобретенные вещи. Скорее всего это связано с тем, что они приходят за покупками тогда, когда срочно нужно обновить гардероб.

5. Мужчины, обычно не покупают впрок, как это часто делают женщины.

6. Женщины склонны к покупке вещи, которую они видели в Instagram, соцсетях и обзорах. Мужчины редко тратят время на обзоры и отзывы.

7. Для женщин важна компания подруг, для обсуждения и советов. Тогда, как мужчины чувствуют себя свободнее совершая покупки самостоятельно.

8. Мужчины реже обращают внимание на стоимость вещей, а женщины мониторят, где скидки и акции.

9. Мужчины больше всего любят покупать обувь, тогда как женщины любят весь спектр для своих нужд.

10. Если у мужчины есть любимая вещь определенного бренда, то в дальнейшем он будет выбирать другие вещи отдавая предпочтение этому производителю, а женщины с легкостью меняют бренды в зависимости от моды, сезона, настроения и предпочтений.

Мужчины склонны ходить в магазины техники и гаджетов просто так, без цели совершить покупку. Они стараются узнавать информацию самостоятельно, тогда как женщины сразу обращаются к услугам консультантов.

Для мужчин имеет значение:

• Вежливость персонала;

• чистота в зале и примерочных;

• широкий выбор товаров;

• наличие созданных комплектов;

• скорость обслуживания.

Для женщин имеет значение:

• Профессионализм;

• большой ассортимент;

• наличие дополнительных услуг;

• акции и скидки;

• наличие примерочных.

Мужчины стараются сократить шопинг до минимума, тогда как женщины много времени проводят в магазинах и охотно общаются с продавцами. Ранее мы писали, что такое персональный шопинг и в чем его преимущества.