Что мы знаем о покупках: психология покупателей – тайна для предпринимателей
Предприниматели могут думать, что они знают все о покупателях, но это только миф
Предприниматели могут прибегать к различным трюкам, способам и вариантам, чтобы привлечь покупателя на свою сторону. Им может казаться, что они знают все о психологии людей, совершающих покупки, но на самом деле это просто миф, ведь то, что побуждает совершить покупку – это настоящая наука.
Анализировать потребности, создавать разнообразные акции и вести эффективный бизнес – это лишь маленькая капля в море. А чем руководствуются покупатели при совершении покупки и что может повлиять на изменение выбора, рассказывает 24tv.
Принятие решения. Достаточно заблуждение, что покупатели долго и тщательно анализируют все нюансы перед совершением покупки, особенно большой и дорогой. На самом деле яростный ритм современной жизни не оставляет времени на долгое принятие решений, поэтому довольно часто люди действуют под влиянием мгновенного порыва, что нужно учитывать при формировании предложения.
Цена. Несмотря на расхожее мнение, что цена имеет главное значение, все совсем не так. Прежде всего, важна ценность самого товара или услуги, которая может стать движущей силой при совершении покупки. Поэтому важно фокусироваться на мотивации клиентов, часто готовых платить за эксклюзив и особенность.
Поиск информации. Сейчас люди имеют возможность найти в интернете любую информацию о продукте или услуге, но нужно учесть, что большинство людей не имеют желания и времени это делать.
Большой выбор не всегда хорошо. Чем больше выбора у человека, тем сложнее ему принять решение.
Современные полки магазинов предлагают множество вещей, направленных на облегчение быта и оптимизации жизни. Но большинство людей совершает свои покупки, потому что этот процесс помогает им чувствовать себя счастливыми.