Как заставить человека все рассказать: психологический трюк, работающий безотказно

Психология
Дмитрий Шевченко

Дмитрий Шевченко

Редактор ленты новостей

Люди спорят во время разговора
Споры и исправления ошибок часто заставляют людей говорить больше, чем прямые вопросы. Фото: unsplash.com

Иногда, чтобы узнать правду, совсем не нужно задавать прямые вопросы

Существует психологический прием, который позволяет получить нужную информацию гораздо быстрее и подробнее, чем через обычные расспросы. Речь идет о законе Каннингема – интересном эффекте, при котором человек охотнее реагирует не на прямой вопрос, а на заведомо ошибочное утверждение.

Об этом методе часто пишут психологи и исследователи коммуникации, детально анализируя типичное поведение людей в острых дискуссиях. Специалисты отмечают, что желание исправить ошибку является мощным стимулом, заставляющим собеседника раскрыть все факты гораздо активнее, сообщает Ukr.Media.

БОЛЬШЕ ПО ТЕМЕ:
Related video

Что такое закон Каннингема простыми словами

Суть приема очень проста: вместо того чтобы спрашивать, вы намеренно озвучиваете неправильную версию. Собеседник начинает вас исправлять – и в процессе излагает максимум фактов, подробностей и аргументов. Часто гораздо больше, чем вы бы получили в ответ на обычный вопрос.

Откуда взялся закон Каннингема

Эффект назван в честь Уорда Каннингема – американского программиста и автора технологии wiki, которая впоследствии стала основой для создания Wikipedia. Сам Каннингем не формулировал закон как научную теорию. Его идею популяризировал бывший топ-менеджер Intel Стивен МакГиди, описывая стиль дискуссий Каннингема в интернете.

Сам Ворд неоднократно отмечал: самый быстрый способ получить правильный ответ онлайн – опубликовать неправильный. Людям гораздо легче исправить ошибку, чем отвечать с нуля.

Как работает закон Каннингема на практике

  • Пример с футболом
    Если спросить фаната "Барселоны", выигрывал ли клуб Лигу чемпионов, ответ будет кратким и без деталей. Но стоит уверенно заявить, что Барселона почти ничего не выигрывала — и вы получите подробную лекцию с датами, счетами, голами и историями матчей.

  • Пример из повседневной жизни
    Прямой вопрос "где ты был?" обычно дает минимум информации. А вот ложное утверждение с деталями вызывает бурю эмоций и мгновенное желание все исправить. В результате собеседник сам излагает полную версию событий – с подробностями, объяснениями и доказательствами.

Почему этот прием так эффективен - на это несколько причин

  • Желание выглядеть умнее
    Опровергать чужую ошибку приятнее, чем просто отвечать на вопросы. Это дает человеку чувство интеллектуального превосходства.

  • Психологический дискомфорт
    Ложная информация противоречит нашим знаниям и нарушает внутреннее равновесие. Возникает сильное желание «восстановить справедливость».

  • Меньше усилий для психики
    Исправить ошибку проще, чем строить ответ с нуля. Поэтому мозг выбирает этот путь.

Можно ли считать закон Каннингема манипуляцией

Формально – да, но без агрессии или обмана. Цель приема не навредить, а спровоцировать естественную реакцию человека на ошибку. В большинстве случаев собеседник даже не осознает, что стал жертвой психологического трюка.

Вывод

Закон Каннингема – это не академическая теория, а практический инструмент общения, работающий в реальной жизни. Иногда стоит притвориться невеждой или допустить "ошибки", чтобы узнать больше, чем во время прямых вопросов. Люди любят исправлять других – и именно в этом кроется ключ к получению информации.

БОЛЬШЕ ПО ТЕМЕ:

Также напомним об опасном феномене: скрытом газлайтинге. Мы уже рассказывали о 10 фразах, заставляющих вас сомневаться в собственной адекватности – обязательно проверьте, не используют ли их против вас.