Как заставить человека все рассказать: психологический трюк, работающий безотказно
Иногда, чтобы узнать правду, совсем не нужно задавать прямые вопросы
Существует психологический прием, который позволяет получить нужную информацию гораздо быстрее и подробнее, чем через обычные расспросы. Речь идет о законе Каннингема – интересном эффекте, при котором человек охотнее реагирует не на прямой вопрос, а на заведомо ошибочное утверждение.
Об этом методе часто пишут психологи и исследователи коммуникации, детально анализируя типичное поведение людей в острых дискуссиях. Специалисты отмечают, что желание исправить ошибку является мощным стимулом, заставляющим собеседника раскрыть все факты гораздо активнее, сообщает Ukr.Media.
Что такое закон Каннингема простыми словами
Суть приема очень проста: вместо того чтобы спрашивать, вы намеренно озвучиваете неправильную версию. Собеседник начинает вас исправлять – и в процессе излагает максимум фактов, подробностей и аргументов. Часто гораздо больше, чем вы бы получили в ответ на обычный вопрос.
Откуда взялся закон Каннингема
Эффект назван в честь Уорда Каннингема – американского программиста и автора технологии wiki, которая впоследствии стала основой для создания Wikipedia. Сам Каннингем не формулировал закон как научную теорию. Его идею популяризировал бывший топ-менеджер Intel Стивен МакГиди, описывая стиль дискуссий Каннингема в интернете.
Сам Ворд неоднократно отмечал: самый быстрый способ получить правильный ответ онлайн – опубликовать неправильный. Людям гораздо легче исправить ошибку, чем отвечать с нуля.
Как работает закон Каннингема на практике
-
Пример с футболом
Если спросить фаната "Барселоны", выигрывал ли клуб Лигу чемпионов, ответ будет кратким и без деталей. Но стоит уверенно заявить, что Барселона почти ничего не выигрывала — и вы получите подробную лекцию с датами, счетами, голами и историями матчей. -
Пример из повседневной жизни
Прямой вопрос "где ты был?" обычно дает минимум информации. А вот ложное утверждение с деталями вызывает бурю эмоций и мгновенное желание все исправить. В результате собеседник сам излагает полную версию событий – с подробностями, объяснениями и доказательствами.
Почему этот прием так эффективен - на это несколько причин
-
Желание выглядеть умнее
Опровергать чужую ошибку приятнее, чем просто отвечать на вопросы. Это дает человеку чувство интеллектуального превосходства. -
Психологический дискомфорт
Ложная информация противоречит нашим знаниям и нарушает внутреннее равновесие. Возникает сильное желание «восстановить справедливость». -
Меньше усилий для психики
Исправить ошибку проще, чем строить ответ с нуля. Поэтому мозг выбирает этот путь.
Можно ли считать закон Каннингема манипуляцией
Формально – да, но без агрессии или обмана. Цель приема не навредить, а спровоцировать естественную реакцию человека на ошибку. В большинстве случаев собеседник даже не осознает, что стал жертвой психологического трюка.
Вывод
Закон Каннингема – это не академическая теория, а практический инструмент общения, работающий в реальной жизни. Иногда стоит притвориться невеждой или допустить "ошибки", чтобы узнать больше, чем во время прямых вопросов. Люди любят исправлять других – и именно в этом кроется ключ к получению информации.
Также напомним об опасном феномене: скрытом газлайтинге. Мы уже рассказывали о 10 фразах, заставляющих вас сомневаться в собственной адекватности – обязательно проверьте, не используют ли их против вас.