Передать показания газа через чат-бот больше нельзя: что изменилось и какие альтернативы

Бизнес и деньги
Дмитрий Шевченко

Дмитрий Шевченко

Редактор ленты новостей

Газовый счетчик в квартире
Показания газового счетчика в Украине обычно передают каждый месяц с 1 по 5 число. Фото: poltava.to

Клиенты Нафтогаза больше не могут передавать показания газового счетчика через чат-бот

Украинцы привыкли передавать показания газовых счетчиков через разные онлайн-сервисы, в частности, чат-боты. Однако один из таких популярных каналов больше не работает. Газоснабжающая компания сообщила, что сервис GASUA перестал принимать показания.

Вместо этого пользователям предлагают воспользоваться другими цифровыми инструментами для представления данных. В частности, большинство функций теперь сосредоточено в мобильном приложении. Об этом сообщает пресс-служба Нафтогаза Украины.

БОЛЬШЕ ПО ТЕМЕ:
Related video

Почему перестал работать чат-бот

В компании объяснили, что передача показаний через чат-бот GASUA больше недоступна. Вместо этого клиентам советуют пользоваться другими сервисами, позволяющими быстро передать данные счетчика и управлять газовыми счетами. Самым простым способом в компании называют мобильное приложение "Куб", где подать показания можно буквально за несколько кликов.

Как передать показания счетчика

В приложении “Куб” также можно оплатить счета за газ, просмотреть статистику потребления и управлять несколькими лицевыми счетами. Пока клиенты Нафтогаза могут воспользоваться несколькими альтернативными способами:

  • через мобильное приложение “Куб” в разделе “Передать показания”,

  • через личный кабинет на сайте оператора газораспределительной сети,

  • по телефону через контакт-центр по номеру 0 800 303 104.

Что еще умеет приложение "Куб"

В компании отмечают, что мобильный сервис становится основным инструментом для клиентов. По данным компании, приложение уже используют более 1 миллиона пользователей. В частности, через приложение можно:

  • передать показания счетчика вручную или отсканировав его камерой смартфона,

  • оплатить газ и доставку,

  • пересмотреть историю потребления,

  • получать упоминание о передаче показаний.

Какой тариф на газ сейчас

В настоящее время Нафтогаз обслуживает около 98% бытовых потребителей газа в Украине. Цена газа для клиентов компании составляет 7,96 грн за кубометр. Ожидается, что этот тариф будет действовать по меньшей мере до завершения военного положения. Передавать показания газового счетчика нужно ежемесячно с 1 по 5 число во избежание начисления платежей по средним показателям.

БОЛЬШЕ ПО ТЕМЕ:

Напомним о простых кухонных ухищрениях от "Нафтогаза", которые помогут уменьшить сумму в платежке. Узнайте, как сэкономить ваши деньги и почему газ напрасно тратится во время приготовления.