Ось як всього один діалог може повністю змінити відношення клієнтів до вас
Якщо маєш справу, яка тобі до душі, її можна спробувати монетизувати. Про це ми вже розповідали раніше. Тому у цьому матеріалі ми навчимо тебе відповідати на незручні питання від клієнтів та постійні прохання про знижки й нарікання на високу ціну твого товару.
Цікавий спосіб переконати клієнта, що купувати слід саме у вас і за тією ціною, що вказана у вашому прайсі, пропонує користувач із tiktok з ніком @epoxy.jewelry. Причому робиться це все без зайвих зусиль та шалених вкладень в рекламу з вашого боку.
Отже, якщо клієнт каже, що в тебе дорого, не сперечайся з ним. Просто запитай у нього, де він бачив дешевше. А після того, як він дасть відповідь, скажи йому всього одну фразу:
“Якщо я опущу ціну, як там, і продам вам свій товар (чи послугу) дешевше, ви в мене це купите?”.
Скоріше всього, отримаєш відповідь, що так, купить. А після цього запитай, чому це він вирішив купити це саме у тебе, раз ціни однакові.
І тут клієнт попадеться на твій гачок і почне розповідати про переваги твого бренду. Мовляв, у тебе все працює швидше, є безкоштовна доставка, краща якість, більший асортимент, є гарантія на товар, бонуси за покупки, підтримка тощо.
На це треба відповісти:
“Знаю, з усім погоджуюсь, тому в мене дорожче”.
І на ось це він вже не знайде, що тобі сказати. Бо поки твій клієнт описував тобі твої ж переваги, він сам собі продав твій товар 😉.
Нагадаємо, раніше ми розкривали для вас секрет успіху у будь-якій сфері. Пояснюємо, що таке принцип Парето, і як застосовувати його у житті. 80% результату від 20% зусиль — це реально!