Блогерка звинувачує Monobank
Після того як українська блогерка Ксюша Манекен відгуляла гучне весілля, стала жертвою шахраїв. Вона розповіла про втрату понад 6 мільйонів гривень через фейковий чат підтримки. Що відбувалося далі — читайте на Хочу!
Про неприємну ситуацію Манекен розповіла в інстаграмі. Вона пояснила, що хотіла зняти власні кошти, але потрапила на шахрайську схему, звинувативши в усьому Monobank, який, за її словами, не забезпечив належний контроль операцій.
Я описала своє питання телефоном. Менеджер сказав: ”Так, звісно, ви можете зняти кошти в будь-якому відділенні, ми зробимо заявку, усе знімемо. Але я бачу, що у вас якась помилка в додатку. Для цього потрібно створити заявку на переустановлення. Зараз вам надійде повідомлення, ви натиснете “Згодна”, і ми його потім перевстановимо”…
Після телефонної розмови з фейковим менеджером вона підтвердила повідомлення, через що з рахунку зникли всі гроші. Манекен переконана, що Monobank міг би запобігти цьому злочину, адже під час переказу коштів між ФОПами мали б перевіряти документи🤔.
Про цей випадок дізнався співзасновник банку Олег Гороховський. Він наголосив, що подібні ситуації трапляються у всьому світі, і банк не міг заблокувати операцію, бо кошти були переведені на законні рахунки.
Жоден банк у світі не врятував би ці гроші. Більшість грошей пішла на ФОП в інші банки й це ФОП нормальні, не шахрайські. Жоден банк не буде обслуговувати шахраїв якщо розуміє, що це шахраї. Тримайтеся, будь ласка.
Нагадаємо, раніше ми розповідали про життєві факапи Олега Гороховського. Також співзасновник Monobank розповів про свої життєві “особливості”.