Безкоштовно і в Україні, і за кордоном: ПриватБанк зробив важливу заяву для клієнтів

ПриватБанк повідомив, що у 2026 році доставлятиме платіжні картки клієнтам безкоштовно - як по Україні, так і за кордон

Для багатьох українців банківська картка залишається основним інструментом для щоденних розрахунків, особливо під час життя або подорожей за кордоном. Раніше доставка карток була платною й часто ставала додатковими витратами для клієнтів. У 2026 році ПриватБанк вирішив відмовитися від цієї практики.

Безкоштовною стане доставка як нових, так і перевипущених карток. Про це повідомив член правління ПриватБанку з питань роздрібного бізнесу Дмитро Мусієнко.

Які картки доставлятимуть безкоштовно

Безкоштовна доставка поширюється на всі платіжні картки ПриватБанку. Це стосується як нових карток, так і тих, що перевипускаються замість старих. Обмежень за типом картки або причиною її заміни банк не зазначає. Послуга діятиме однаково для всіх клієнтів.

Де діє безкоштовна доставка

Доставка карток буде безкоштовною як по Україні, так і за кордоном. Країна перебування клієнта не впливає на вартість - плату скасували повністю. Це особливо актуально для українців, які перебувають за межами країни та раніше змушені були оплачувати міжнародну доставку.

Як замовити картку

Замовити нову картку або перевипустити чинну можна в застосунку Приват24. Оформлення заявки займає лише кілька хвилин і не потребує відвідування відділення. У застосунку можна одразу обрати тип картки та спосіб отримання. Усі подальші кроки клієнт бачить у статусі замовлення.

Де можна отримати картку в Україні

В Україні картку можна отримати кількома способами. Найпопулярніші варіанти - це відділення ПриватБанку або доставка через “Нову пошту”. Клієнти можуть забрати картку у відділенні або скористатися поштоматом чи поштовим відділенням, обравши зручне місце отримання.

Як працює доставка за кордон

За кордоном доставка здійснюється через “Нову пошту” або “Укрпошту”. Картки надсилають на будь-яку адресу більш ніж у 60 країнах світу. За даними банку, у 2025 році такою доставкою скористалися майже 150 тисяч українців. Найчастіше картки замовляли до Польщі, Німеччини, Чехії, США, Великобританії, Франції та Іспанії.

Що змінилося порівняно з тим що було раніше

Раніше доставка картки по Україні коштувала 80 гривень. Вартість доставки за кордон розраховувалася окремо під час оформлення замовлення. У 2026 році ПриватБанк повністю скасував цю плату. Фактично банк повернув умови, які діяли для клієнтів у 2025 році.

Кому радять перевипустити картку

У банку рекомендують перевипустити картку, якщо закінчується термін її дії. Також заміна потрібна у разі фізичного пошкодження пластику або зміни особистих даних. Окрему увагу радять звернути тим, хто стикався з шахрайськими операціями. У таких випадках перевипуск картки допомагає уникнути повторних ризиків.

Альтернатива - цифрова картка

Клієнти також можуть оформити миттєву Digital-картку в застосунку Приват24. Це зручний варіант для онлайн-платежів і покупок в інтернеті. Для цього потрібно зайти в розділ “Усі картки”, натиснути “Додати” та обрати “Digital-картка”. Цифрова картка активується одразу після оформлення.

Нагадаємо, що НБУ поступово вилучає з обігу банкноти 50 та 200 гривень старого зразка (2003-2007 років). Дізнайтеся, чому старі купюри стають рідкістю, чи потрібно їх спеціально обмінювати в банку та як переконатися, що ваші гроші залишаються дійсним платіжним засобом.