Передати показання газу через чат-бот більше не можна: що змінилося та які є альтернативи

Бізнес та гроші
Дмитро Шевченко

Дмитро Шевченко

Редактор стрічки новин

Газовий лічильник у квартирі
Показання газового лічильника в Україні зазвичай передають щомісяця з 1 по 5 число. Фото: poltava.to

Клієнти Нафтогазу більше не можуть передавати показання газового лічильника через чат-бот GASUA

Українці звикли передавати показання газових лічильників через різні онлайн-сервіси, зокрема чат-боти. Проте один із таких популярних каналів більше не працює. Газопостачальна компанія повідомила, що сервіс GASUA припинив приймати показання.

Натомість користувачам пропонують скористатися іншими цифровими інструментами для подання даних. Зокрема, більшість функцій тепер зосереджено у мобільному застосунку. Про це повідомляє пресслужба Нафтогазу України.

БІЛЬШЕ ПО ТЕМІ:
Related video

Чому перестав працювати чат-бот

У компанії пояснили, що передача показань через чат-бот GASUA більше недоступна. Замість цього клієнтам радять користуватися іншими сервісами, які дозволяють швидко передати дані лічильника та керувати газовими рахунками. Найпростішим способом у компанії називають мобільний застосунок “Куб”, де подати показання можна буквально за кілька кліків.

Як тепер передати показання лічильника

У застосунку “Куб” також можна оплатити рахунки за газ, переглянути статистику споживання та керувати кількома особовими рахунками. Наразі клієнти Нафтогазу можуть скористатися кількома альтернативними способами:

  • через мобільний застосунок “Куб” у розділі “Передати показання”,

  • через особистий кабінет на сайті оператора газорозподільної мережі,

  • телефоном через контакт-центр за номером 0 800 303 104.

Що ще вміє застосунок “Куб”

У компанії зазначають, що мобільний сервіс поступово стає основним інструментом для клієнтів. За даними компанії, застосунок уже використовують понад 1 мільйон користувачів. Зокрема, через додаток можна:

  • передати показання лічильника вручну або відсканувавши його камерою смартфона,

  • оплатити газ і доставку,

  • переглянути історію споживання,

  • отримувати нагадування про передачу показань.

Який тариф на газ зараз

Наразі Нафтогаз обслуговує близько 98% побутових споживачів газу в Україні. Ціна газу для клієнтів компанії становить 7,96 грн за кубометр. Очікується, що цей тариф залишатиметься чинним щонайменше до завершення воєнного стану. Передавати показання газового лічильника потрібно щомісяця з 1 по 5 число, щоб уникнути нарахування платежів за середніми показниками.

БІЛЬШЕ ПО ТЕМІ:

Нагадаємо про прості кухонні хитрощі від “Нафтогазу”, що допоможуть зменшити суму в платіжці. Дізнайтеся, як заощадити ваші гроші й чому газ марно витрачається під час готування.