Почему в платежке за газ может появиться долг: главные причины и как их проверить

Бизнес и деньги
Дмитрий Шевченко

Дмитрий Шевченко

Редактор ленты новостей

Долг в платежке за газ – что делать
Неверные показатели или задержка с оплатой — самые распространенные причины долга в платежке за газ. Фото: unsplash.com

Долг в платежке за газ не всегда означает, что вы действительно что-то недоплатили

Когда в платежке вдруг появляется долг, первая реакция – паника или возмущение. Но на практике большинство таких ситуаций имеют простое объяснение. Это может быть ошибка при передаче показаний, расчетные данные или банальное опоздание оплаты, которая еще не отразилась в системе.

В своем сообщении Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" объяснила, по каким причинам в платежках могут появляться дополнительные суммы и как не допустить накопления долгов.

БОЛЬШЕ ПО ТЕМЕ:
Related video

Основные причины, почему в платежке может появиться долг

  • Неверные показания счетчика. Если цифры переданы с ошибкой или не в полном объеме, оператор газораспределительных сетей (ГРМ) рассчитает объем газа расчетным путем.

  • Ошибка в лицевом счете. Неправильно введенный номер может привести к тому, что оплата будет зачислена другому потребителю.

  • Несвоевременная передача характеристик. Если вы не передавали показания в срок, оператор ГРМ рассчитает потребленный газ по средним показателям. Поэтому в следующем месяце может появиться разница в виде долга.

  • Просрочка оплаты. Если счет был оплачен с опозданием или частично, это также отразится в платежке как задолженность.

Как избежать долгов и проверять данные

  • Каждый месяц передавайте показатели счетчика вовремя, желательно в первые дни месяца.

  • Сверяйте свои данные с указанными в счете — даже одна ошибка в цифре может спровоцировать неточность.

  • Сохраняйте квитанции или электронные подтверждения оплат, чтобы в случае спора можно было легко доказать факт оплаты.

Если вы заметили разницу — обратитесь в службу поддержки GASUA:

Долг в платежке – это не всегда причина для волнения. Чаще всего решается простым уточнением данных или сверкой оплат. А регулярный контроль показателей – лучший способ избежать недоразумений и не переплачивать за газ.

БОЛЬШЕ ПО ТЕМЕ:

Мы разобрали, как избежать неожиданных долгов в платежках. Теперь о законной экономии. Узнайте, кто из пенсионеров может получить 100% скидку на коммунальные услуги.