Телефонні афери залишаються однією з найпоширеніших схем обману в Україні
Будь-яка розмова з шахраєм відбувається за схожим сценарієм. Спершу йде повідомлення про проблему, яку потрібно терміново вирішити, далі – спроба завоювати довіру і, зрештою, виманювання ваших особистих даних, або навіть спроба вкрасти гроші з вашої картки у режимі офлайн.
Зловмисники можуть представлятися банківськими працівниками, співробітниками мобільних операторів або навіть медичних закладів. Вони часто знають ваше ім’я чи останні цифри картки. Нещодавно поширилися дзвінки від роботів, які переводять людину до “оператора” після коротких відповідей “Так” або “Ні”, ділиться досвідом сайт gsminfo.
Причини дзвінків шахраїв
Найчастіше дзвінки мають дві мети: перевірити, чи активний номер, або змусити вас передзвонити самостійно. У такому випадку спілкування починається вже за вашої ініціативи, що полегшує шахраям роботу.
Як розпізнати небезпечний дзвінок
Експерти радять звертати увагу на деталі: шум на фоні, невиразне представлення, ухиляння від уточнень. Якщо виникає підозра, варто сказати: “Запишу ваші дані, передзвоніть через 5 хвилин”. Реальний співробітник не відмовиться надати інформацію, тоді як шахрай зазвичай розриває розмову.
Як протистояти телефонним шахраям:
-
Встановіть застосунки для фільтрації дзвінків. Вони допоможуть автоматично блокувати підозрілі номери.
-
Не відповідайте “Так”. Краще сказати “Слухаю” чи “Можливо”, щоб уникнути зловживань вашим голосом.
-
У разі підозри завершіть розмову. Найуніверсальніша відповідь: “Інформацію отримав, вирішу питання особисто”.
-
Не переходьте за посиланнями з SMS чи месенджерів від незнайомих контактів.
-
Не передавайте персональні дані. Реальні співробітники компаній можуть легко підтвердити договірні деталі, тоді як шахраї ухиляються від уточнень.
БІЛЬШЕ ПО ТЕМІ:
Фахівці наголошують: найкращий захист – це обережність і мінімальна кількість інформації, яку ви озвучуєте під час підозрілих дзвінків. Ще один поширений метод шахрайства це спуфінг, тож пояснюємо детальніше, як він працює та що робити, аби вберегти свої гроші від такої неочікуваної крадіжки.