При переписке важен этикет
Грамотно написанное письмо вызывает доверие, придает настроение и появляется желание ответить как можно скорее. Поэтому важно придерживаться определенных правил и избегать вещей, которые очень раздражают людей в переписке.
Иногда, когда человек читает письмо, то может ощутить сильное раздражение, а также гнев. Какие вещи сильно "триггерят" в переписке, рассказывает pixelinform.
Грамотность. Если на отсутствие тире или кавычек, можно закрыть глаза, то ошибки, имена с маленькой буквы или отсутствие точки в конце предложения может заставить удалить адресата или не отвечать ему вообще. А если это еще и деловая корреспонденция – то просто беда.
Начинайте письмо правильно. Когда человек пишет по делу, то стандартное: "Привет, как дела?" или куча смайликов могут просто допечь до живого.
Оформление. Почему-то многие считают прикольным посылать текст по одному слову, в столбик. Такое письмо может заставить телефон бросить в стену.
Аудио. Не всегда есть возможность прослушать аудио сообщение. Поэтому перед отправкой будет не лишним уточнить, удобен ли такой формат для адресата.
Брань. Какие бы эмоции вами ни управляют, бранные слова недопустимы в любой переписке, общении и пространстве.
Письма в никуда. Когда сообщение остается без ответа, это очень раздражает. Речь не идет о спаме, но на письма должна быть реакция. По крайней мере, слово написать нетрудно.
Раньше мы писали, какое значение имеют смайлики. Но почему некоторые из них не стоит использовать в переписке, хотя язык эмодзи довольно популярен в информационном пространстве.