"Почему у вас так дорого?": как ответить клиенту, чтобы он купил и поблагодарил (ВИДЕО)
Вот как всего один диалог может полностью изменить отношение клиентов к вам
Если у тебя есть дело, которое тебе по душе, его можно попробовать монетизировать. Об этом мы уже рассказывали ранее. Поэтому в этом материале мы научим вас отвечать на неудобные вопросы клиентов, постоянные просьбы о скидках и жалобы на высокую цену вашего товара.
Интересный способ убедить клиента, что покупать следует именно у вас и по той цене, которая указана в вашем прайсе, предлагает пользователь из tiktok с ником @epoxy.jewelry. Причем делается это все без лишних усилий и безумных вложений в рекламу с вашей стороны.
Итак, если клиент говорит, что у тебя дорого, не спорь с ним. Просто спроси его, где он видел дешевле. А после того, как он ответит, скажи ему всего одну фразу:
«Если я опущу цену, как там, и продам вам свой товар (или услугу) дешевле, вы у меня это купите?».
Скорее всего, получишь ответ, что да, купит. А после этого спроси, почему он решил купить именно у тебя, раз цены одинаковые.
И здесь клиент попадется на твой крючок и начнет рассказывать о преимуществах твоего бренда. Мол, у тебя все работает быстрее, есть бесплатная доставка, лучшее качество, больший ассортимент, есть гарантия на товар, бонусы за покупки, поддержка и т. д.
На это нужно ответить:
«Знаю, со всем согласен, поэтому у меня дороже».
И на это он уже не найдет, что тебе сказать. Потому что пока твой клиент описывал тебе твои же преимущества, он сам себе продал твой товар 😉.
Напомним, ранее мы раскрывали для вас секрет успеха в любой сфере. Объясняем, что такое принцип Парето и как использовать его в жизни. 80% результата от 20% усилий – это реально!
