Все, що варто знати про мистецтво слухати і бути почутим

Часто під час розмови ми не слухаємо, а лиш чекаємо на свою чергу говорити. Саме це робить розмову непродуктивною, а часом навіть призводить до конфліктів та образ. Простий психологічний принцип під назвою “43:57” пропонує співвідношення часу говоріння та слухання, яке робить розмови результативнішими. Детальніше про це — далі.

Що таке принцип 43:57?

Дослідження 25 тис. телефонних розмов показало, що оптимальне співвідношення мовлення та слухання - 43 до 57. Це значить, що 43% часу ви говорите, а 57% - уважно слухаєте, передає tips.in.ua.

Чому це важливо?

На це є щонайменше 3 причини:

• Люди люблять говорити про себе: це приносить їм задоволення, але це не завжди цікаво співрозмовнику.

• Хороша розмова - це гра в м'яч, тому кожен повинен брати участь порівну.

• Слухаючи, ми проявляємо емпатію: це важливо для будь-яких стосунків.

Як застосовувати принцип 43:57 на практиці?

• Не бійтеся тиші: паузи дають час для роздумів і розвитку дискусії.

• Ставте запитання. При цьому бажано, щоб вони були не заздалегідь вигадані, а щирі — такі, що випливають з вашої розмови.

• Виявляйте емпатію: поставте себе на місце співрозмовника і спробуйте зрозуміти його почуття.

✅ Висновок:

Принцип 43:57 - це простий, але ефективний інструмент для покращення комунікації. Він допоможе вам краще розуміти людей, будувати міцні стосунки та досягати власних цілей у розмові. З його допомогою ви зможете ефективніше комунікувати з рідними, близькими та друзями, просто знайомими та колегами / партнерами на роботі.

Раніше ми також ділилися підказками, які допоможуть навчитися ввічливо припиняти неприємні розмови. Що для цього потрібно і як це зробити правильно, щоб не виглядати нахабою чи хамовитою особою — дізнавайтеся разом із ХОЧУ!