Як підтримати близьку людину у важкий момент: слова, які справді допомагають

Психологія
Дмитро Шевченко

Дмитро Шевченко

Редактор стрічки новин

Як підтримати людину у складний момент
Правильно підібрані слова можуть знизити рівень тривоги й допомогти людині втриматися в кризі. Фото: unsplash.com

Коли поруч людині боляче й важко, правильні слова можуть стати для неї точкою опори - або, навпаки, ще глибше занурити в тривогу

За роки війни, втрат і постійної напруги українці все частіше стикаються з емоційним виснаженням - як власним, так і близьких. Багато хто хоче допомогти, але не знає, як говорити правильно, щоб не посилити біль і тривогу. Інтуїтивні фрази на кшталт “тримайся” або “все буде добре” часто не працюють і викликають зворотну реакцію.

Психологи пояснюють: підтримка - це не емоційне співпереживання, а зниження рівня стресу. Як це зробити на практиці, пояснив ведучий і психолог Дмитро Карпачов.

БІЛЬШЕ ПО ТЕМІ:
Related video

Як говорити слова підтримки, щоб вони справді допомагали

Перед тим як щось сказати людині у скрутному стані, важливо розуміти просту річ: підтримка - це не слова самі по собі, а стан, який ви передаєте. Якщо говорити навмання, навіть “правильні” фрази можуть не спрацювати або викликати роздратування.

Головне завдання - знизити тривожність, а не пояснити людині, як їй жити далі. Саме тому важливо не поспішати, не кидатися порадами та не намагатися “виправити” ситуацію за одну розмову.

Фрази підтримки, які працюють

“Ти не сам”

Ця фраза здається банальною, але вона має сильний психологічний ефект, якщо сказана щиро і в потрібний момент. Коли людина переживає кризу, їй часто здається, що вона залишилася з проблемою наодинці, що ніхто не здатен зрозуміти її стан.

Нагадайте близькій людині, що поруч є ті, на кого можна спертися: друг, партнер, родина або хоча б одна людина, готова вислухати. Усвідомлення того, що тягар не потрібно нести самому, знижує рівень внутрішньої напруги й страху.

Коли поруч хтось є, навіть дуже складну ситуацію психологічно легше витримати, розділивши її на двох.

“Я поруч і готовий допомогти”

Ці слова важливі не як красива обіцянка, а як сигнал безпеки. Людина в кризі часто не просить про допомогу напряму - їй може бути соромно, страшно або просто не вистачає сил сформулювати прохання.

Коли ви озвучуєте готовність бути поруч, ви знімаєте цей бар’єр. Важливо, щоб за словами стояла реальна готовність підтримати: вислухати, допомогти дією або просто побути поряд без порад і моралі.

Навіть усвідомлення того, що допомога доступна, вже полегшує стан.

“Те, що з тобою відбувається, справді складно”

Це приклад визнання реальності, а не знецінення. Людині у важкому стані важливо відчути, що її біль бачать і не намагаються “зменшити” словами на кшталт “нічого страшного” або “іншим ще гірше”.

Такою фразою ви даєте зрозуміти: ви не заперечуєте складність ситуації та не намагаєтеся її прикрасити. Це знімає внутрішній опір і потребу доводити, що людині справді погано.

Після цього розмова стає спокійнішою і більш довірливою.

“Ти вже проходив складні періоди - і справлявся”

Ця фраза працює як повернення опори на власний досвід. У кризі людина часто втрачає віру в себе і починає сприймати проблему як щось абсолютно безвихідне.

Нагадування про минулі труднощі, які вже вдалося пережити, допомагає відновити відчуття внутрішньої сили. Важливо говорити це без пафосу і без тиску - не як вимогу “знову будь сильним”, а як м’яке нагадування про реальність.

Це особливо добре працює з людьми, які мають життєвий досвід і здатні подивитися на ситуацію трохи з відстані.

“Тобі не потрібно вирішувати все одразу”

Криза часто паралізує саме через масштаб проблеми. Людині здається, що потрібно негайно знайти всі відповіді, прийняти правильні рішення і нічого не зіпсувати.

Ця фраза знижує внутрішній тиск і повертає відчуття контролю. Ви ніби дозволяєте людині рухатися маленькими кроками, а не вимагати від себе неможливого. У багатьох випадках саме це допомагає вийти зі ступору і почати діяти.

“Звинувачувати себе зараз - не допоможе”

У складних ситуаціях люди схильні шукати винних - і дуже часто цим винним стають самі. Тривале самозвинувачення виснажує, але не дає жодного практичного результату.

Нагадуючи про це, ви м’яко зміщуєте фокус із пошуку помилок на пошук виходу. Важливо не заперечувати емоції людини, а дати зрозуміти, що саморуйнування не наближає до вирішення проблеми.

Фрази, які краще не використовувати

Фрази на кшталт “все буде добре”, “тримайся”, “час лікує” або “я тебе розумію” (якщо ви не проживали подібне) здаються підтримкою лише на поверхні. Насправді вони часто перекривають діалог, бо не визнають реальний стан людини. У кризі важливо не заспокоїти співрозмовника за будь-яку ціну, а дати йому простір бути в цьому стані, не залишаючись у ньому наодинці.

БІЛЬШЕ ПО ТЕМІ:

Нагадаємо, що Джеремі Реннер, який продовжує надихати світ своїм відновленням після важкої аварії, з’явився на телеінтерв’ю у супроводі свого вірного чотирилапого друга. Дізнайтеся, як пухнаста “емоційна підтримка” допомогла актору почуватися впевненіше перед камерами та чому ці зворушливі кадри розчулили мільйони глядачів.