Потеряли или украли – без разницы, карточку надо заблокировать. И вот как это сделать

Чтобы не потерять свои деньги, нужно уметь вовремя заблокировать потерянную карту
Банковская карта в современном мире – необходимый финансовый инструмент. Сейчас люди все меньше пользуются наличными, предпочитая сохранность средств на карточках. Однако случаются ситуации, когда карту можно потерять или стать жертвой мошенников, которые не только снимут деньги, но могут оформить на ваше имя большой кредит.
Процедура блокировки карты очень проста. С ней справятся даже дети, у которых, кстати, часто тоже есть свои карты. Каков порядок действий при блокировке карты, рассказывает zen.
Как заблокировать карту
В мобильном приложении
-
запустить банковское приложение на смартфоне;
-
подтвердить вход в аккаунт: отпечаток пальца, Face ID, ввод пароля;
-
найти вкладку "Карты" или с подобным названием;
-
выбрать потерянную банковскую карту из представленного списка;
-
В списке доступных настроек выберите вариант “Заблокировать”.
Иногда банк может запросить подтверждение звонком или смс.
С помощью интернет-банкинга
Если нет под рукой телефона, необходимо воспользоваться компьютером или планшетом или попросить близких людей. Чтобы авторизироваться в интернет-банкинге, нужно указать финансовый мобильный телефон – тот, что был введен при регистрации, а также пароль к аккаунту.
Позвонить на горячую линию
Контактные номера следует знать на память.
-
позвоните в службу поддержки;
-
выберите опцию блокировки карты в голосовом меню или дождитесь соединения с оператором;
-
сообщите о проблеме и выслушайте рекомендации;
-
подтвердите личность.
Заблокировать по смс
На официальном сайте и в договоре на обслуживание должна быть указана возможность блокировки с помощью смс. Нужно просто отправить SMS на короткий номер.
Через банкомат
-
ввести финансовый номер телефона;
-
выбрать опцию блокировки;
-
следовать инструкциям на экране.
Помните, заблокировать карту нужно сразу после ее утраты. Блокировка и разблокировка абсолютно бесплатна и можно сделать это из любой страны пребывания.
Чтобы при потере карты мошенники не имели шанса снять ваши деньги, следует устанавливать надежный и сложный PIN-код. Варианты таких, которые нельзя выбирать, мы оставляем в материале.